Çalışan deneyimi, eski tabirle ismiyle müsemma bir alan. Konuya uzak kimseler için bile ilk duyuşta karakteriyle ilgili pek çok bilgiyi açıkça veriyor. Ne var ki sade kavramlar, içerik bakımından genellikle en yüklü olanlardır. Çalışan deneyimini tasarlarken işlerin karmaşıklaştığı durumlarda çalışana dönmekte, onları duymakta fayda var. "Çalışan için, çalışana rağmen" uygulamalar geliştirmek yerine, "çalışan için, çalışanın ihtiyaçlarına göre" bir deneyim tasarımı için, kavramın en az kendisi kadar sade başka bir anahtar var: Geri bildirim.
İşbirliğine Ortam Yaratmak
Etkili geri bildirimler almak için en önemli koşul güven ortamı oluşturmak. Bunun yolu çalışanı en başta iş kararlarınızın bir parçası haline getirmekten geçiyor.
Açık İletişim
Açık iletişim ama yalnızca işler yolunda giderken değil. Soruların, kaygıların ve karmaşık duyguların da profesyonel bir mesafeyi koruyarak, açıkça tartışılabildiği ortamlar, kararlı ve güçlü organizasyonlar yaratır.
Anketler
Sıkıcı olmak pahasına herkesin fikrini anonim bir biçimde ifade edebileceği anketler yapmakta ısrarcı olmak gerek. Anket katılımını artırmanınsa tek bir yolu var: Verilen geri bildirimlerin çalışana iyileştirmeler olarak geri dönmesi.
Teşekkürün Gücü
Gündelik yaşamın sihirli sözcüğü: Teşekkürler! Çalışana verdiği geri bildirim için yalnız yüz yüze değil, herkesin duyacağı şekilde teşekkür etmek önemli.
Furkan Çolak
Strategist & Copywriter
Geri bildirim kelimesini duyduğumuzda aklımıza genellikle hataların veya eksikliklerin konuşulması gelir. Aslında çoğu zaman hepimizin farkında olduğu gibi, etkili bir geri bildirim kültürü, olumlu ve yapıcı yorumları teşvik ederken aynı zamanda gelişim i
Picasso bir restoranda otururken bir adam onu tanır ve yanına gelerek uzattığı peçeteye bir şeyler çizmesini rica eder. Picasso adamı kırmaz ve cebinden çıkardığı kurşun kalemiyle kara kalem bir çizim yapar. Birkaç çizgiyle tam bir Picasso eseri olan bir
Her fırsatta söylediğimiz bir şey var: Çalışan deneyimi atıştırmalıkların, etkinliklerin ve hediyelerin çok daha ötesinde! Bu gibi jestler ancak çalışanı anlayan, ihtiyaçlarının farkına varan, yanıt veren, anlam bulduran bir deneyimin içinde değer kazanab
İzleyenleriniz var mı bilmiyorum ‘’Aaahh Belinda", 37 yıl sonra Netflix ekranlarında tekrar seyirciyle buluştu ve beni kendi dünyasının içine çekti!
Uçuş görevlilerinin sürekli rehberlik sağlayarak ve empati göstererek, bazen endişeli olabilecek durumları daha rahat hale getirmeleri, yolcuların ihtiyaçlarına cevap vermeleri, çalışma ortamındaki liderlerin de ekip arkadaşları için çaba göstermelerini h
Evden çalışmanın avantajlarını tatmış bir kitleyi haftada 3 gün ofise getirirken daha çok “bir arada”lığın gücünden yararlanmak, kurum kültürünü bu anlamda beslemek gerekir.
Suadiye Mahallesi Bağdat Caddesi
No:399/B K:1 D:1
Kadıköy/İstanbul
Formu doldurarak veya
hello@4c1h.com email adresi ile bize ulaşabilirsiniz.