Departmanlar arası iş birliği konusu, birçok İK departmanının to-do listelerinin başında yer alır. Ancak konuyu sadece İK ile sınırlamak, ‘departmanlar arası’ ruhuna aykırı olur diyebiliriz. Bu durum, tüm ekiplerin önemle ele alması gereken konulardan biri olmalı.
Gelin konuyu biraz daha yakından inceleyelim:
Departmanlar arası iş birliği denilince ilk akla gelen, birbirinden destek almayan, uyum içinde çalışmakta zorlanan takımlar olur.
Unutulmaması gereken şu ki; iki kişi bile yan yana gelip birlikte ortak bir iş için çalıştığında, zaman zaman anlaşmazlıklar yaşarlar. Dolayısıyla kalabalık ekipler arasında yeterli takım ruhunun oluşmaması, anlaşmazlıklar yaşanması oldukça ‘insani’ve doğal bir durum. Hiçbir ekipten ya da kişiden kusursuz bir çalışma performansı ve uyum beklenmemeli.
Peki ne beklenmeli?
En çok karşılaşılan sıkıntı, çalışanların ve yöneticilerin, her zaman sorunu başka departmanlarda görmesi ve kendilerinin en kolay çalışılabilecek, takım ruhuna en yatkın departman olduğunu iddia etmeleri. Bu durumu da çok normal karşılayabiliriz çünkü çuvaldız & iğne ilişkisi! :) Atlanmaması gerekense, tüm bunlardan sıyrılıp birçok farklı duyguyu, beklentiyi yönetmek için farklı farklı beceriler geliştirilmesi gerektiği, en temelde ise kişilerin empati yeteneği kazanmalarının sağlanması.
Birbirini anlayan, dinleyen çalışanlardan oluşan ekipler her zaman uyum içinde çalışmaya bir tık daha yakındır. Duygusal becerileri geliştirecek, takım ruhunu, empatiyi destekleyecek eğitimleri dönem dönem desteklemek bu noktada faydalı olacaktır.
Sayıların sesine kulak vermekse unutulmaması gereken ikinci en önemli konu. Memnuniyet anketleriniz, odak grup görüşmeleriniz ne söylüyor? Ekipler, birbirleri ile iş birliği içinde çalışamamaları konusunda hangi yorumları yapıyor?
Bir diğer başlık ise, kurum içinde geri bildirim kültürünün ele alınması. İnsanlar birbirlerine geri bildirimde bulunabiliyor mu? Olumlu ya da olumsuz gelen tüm eleştirileri, konum, yaş, departman fark etmeksizin kabul edebiliyor mu? Yaptıkları iş ile ilgili hiçbir eleştiriyi kabul edemeyen çalışanların, takımlar arası uyum sağlaması beklenemez değil mi?
on olarak, departmanların uyum içinde çalışması neden isteniyor, birlikte çalıştıklarında ne gibi başarılar elde ediliyor; bunları hiç kendilerine gösterdiniz mi? Bir case ele alarak, mevcut bir sorunu birlikte çözmelerini istediniz mi? Belirli bir hedef ve anlam olmadan hiçbir çalışan istenilen verimi verecek düzeyde çalışamayacaktır.
Ekiplerin birbirleri ile uyum içinde çalışmaları bir kurumun kültürünü ve başarısını oluşturan en güçlü halkalardan. Bu halkaya özenle yaklaşın! :)
the 4C1H team
Geri bildirim kelimesini duyduğumuzda aklımıza genellikle hataların veya eksikliklerin konuşulması gelir. Aslında çoğu zaman hepimizin farkında olduğu gibi, etkili bir geri bildirim kültürü, olumlu ve yapıcı yorumları teşvik ederken aynı zamanda gelişim i
Picasso bir restoranda otururken bir adam onu tanır ve yanına gelerek uzattığı peçeteye bir şeyler çizmesini rica eder. Picasso adamı kırmaz ve cebinden çıkardığı kurşun kalemiyle kara kalem bir çizim yapar. Birkaç çizgiyle tam bir Picasso eseri olan bir
Her fırsatta söylediğimiz bir şey var: Çalışan deneyimi atıştırmalıkların, etkinliklerin ve hediyelerin çok daha ötesinde! Bu gibi jestler ancak çalışanı anlayan, ihtiyaçlarının farkına varan, yanıt veren, anlam bulduran bir deneyimin içinde değer kazanab
İzleyenleriniz var mı bilmiyorum ‘’Aaahh Belinda", 37 yıl sonra Netflix ekranlarında tekrar seyirciyle buluştu ve beni kendi dünyasının içine çekti!
Uçuş görevlilerinin sürekli rehberlik sağlayarak ve empati göstererek, bazen endişeli olabilecek durumları daha rahat hale getirmeleri, yolcuların ihtiyaçlarına cevap vermeleri, çalışma ortamındaki liderlerin de ekip arkadaşları için çaba göstermelerini h
Evden çalışmanın avantajlarını tatmış bir kitleyi haftada 3 gün ofise getirirken daha çok “bir arada”lığın gücünden yararlanmak, kurum kültürünü bu anlamda beslemek gerekir.
Suadiye Mahallesi Bağdat Caddesi
No:399/B K:1 D:1
Kadıköy/İstanbul
Formu doldurarak veya
hello@4c1h.com email adresi ile bize ulaşabilirsiniz.